★　返品・交換について　★

当店の商品は、手作り品の為、到着後の返品は原則的にご遠慮させていただております。
発送中の事故やどうしても返品をご希望される場合は、お受けしております。

見本画像と同じデザイン・材料でお作りしますが、材料の入荷未定や在庫切れなどで
多少材料を変更させていだだくことがあります。
その場合、見本とイメージが変わらないように注意いたしますのでご了承ください。

▼返品・交換の流れ

１．商品到着後に破損が見つかったりどうしても返品したい場合・・・
すぐにメールか電話でご連絡ください。

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２．発送中の事故で破損品があった場合は、すぐに代わりの商品を送ります。
商品を受け取ってから３日以内にメールか電話にてご連絡ください。
ご返品期限は到着から３日とさせていただき、３日を過ぎた返品はお断りいたします。

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３．こちら宛に定形外郵便でかまわないので返送ください。
その場合の切手代は、お客様でご負担ください。

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３．代引きの場合は、送料・手数料分をご負担いただき、差し引いた商品代金を
お客様の口座にお振り込みし返金いたします。

後払いの場合は、返品の際の送料のみをご負担ください。

★　ご注文の変更・追加・キャンセルについて　★

24時間以内でしたらご注文の変更・キャンセルをお受けできます。
商品の追加は、未発送であれば大丈夫ですが、発送済みの場合はお受けできません。